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4 tipos de indicadores para lograr tus objetivos preventivos

El pasado mes de Mayo tuvo lugar la Convención Panamericana de Hostelería y Turismo celebrada en el palacio de las convenciones de La Habana (Cuba) donde España estuvo representada por Javier Pladevall, Gerente de Acció Preventiva -Europreven.

A petición del comité académico, Pladevall en esta ocasión presentó el resultado de su estudio a más de 2.000 empresas de entre 50 y 400 trabajadores donde destaca que sólo el 16,3 % de las empresas de este rango tiene definidos sus Objetivos Operacionales en materia de PRL y tan sólo el 6,2 % de las empresas sabe cuánto le cuesta su accidentabilidad y sus Enfermedades Profesionales

Su ponencia estuvo centrada en la importancia de fijar objetivos preventivos y 4 indicadores que puedes utilizar para medir, para saber si los estas alcanzando.

La importancia de fijar objetivos preventivos

Debes tener en cuenta dos aspectos:

1. La situación de la que parte tu empresa a nivel de prevención de riesgos laborales.

2. Qué es lo que quieres mejorar y cuáles son tus objetivos, a corto, medio y largo plazo.

El punto de partida

Hacer un análisis crítico de la situación actual en la que se encuentra tu empresa es fundamental antes de fijar objetivos preventivos. Debes establecer un punto de partida y ser consciente de la realidad. Tan sólo de esta manera podrás establecer objetivos preventivos asumibles que se ajusten a las necesidades de tu empresa.

¿Cómo sabes en qué punto se encuentra tu empresa actualmente? Como no es el tema del artículo actual, pero no por ello menos importante, te dejo con algunos posts y diagnósticos de situación que seguro que te ayudarán:

• Cómo hacer fácil la integración de la prevención en la empresa

• Por una integración efectiva de la prevención en la empresa

En el caso que quisieras algo más exhaustivo, ya sabes que puedes solicitarnos una consultoría gratuita  

Los objetivos

Si no estableces qué es lo que quieres conseguir, ¿cómo vas a saber lo que tienes que hacer para alcanzarlo? Es inconcebible que más del 70% de empresas (de entre 50 y 400 trabajadores) no tenga definidos objetivos en PRL. Velar por la salud y la seguridad de los trabajadores debería ser una acción indispensable para cualquier empresa.

En próximos artículos trataré en profundidad sobre cómo hacer para establecer correctamente objetivos preventivos. Pero hoy te daré cuatro puntos básicos para hacerlo:

1. Conocer el punto de partida, tal y como ya hablamos con anterioridad.

2. Ser consciente de los recursos disponibles.

3. Evaluar la implicación de toda la organización, en especial de directivos y mandos intermedios.

4. Establecer objetivos SMART.

Esta pequeña introducción es necesaria para tomar conciencia de que los indicadores preventivos tan sólo son efectivos si hay unos objetivos bien definidos. Y, uno de los puntos básicos y clave para establecer unos buenos objetivos es conocer la actualidad preventiva en la que se encuentra la empresa.

Pasemos a los indicadores.

Los 4 tipos de indicadores para lograr tus objetivos preventivos

Los indicadores de gestión son uno de los pilares básicos de la eficiencia empresarial en materia preventiva, ya que nos permiten evaluar el grado de consecución de los objetivos estratégicos. Es necesario que la medición asegure obtener información con antelación para poder actuar y corregir lo que fuera necesario.

Lo que está claro es que lo que no se puede cuantificar no se puede controlar, y por lo tanto no lo podremos gestionar. Así que es importante tener indicadores que nos vayan mostrando si estamos en el buen camino para cumplir con nuestros objetivos preventivos, o, por el contrario, debemos pivotar para reenfocar nuestras estrategias y acciones.

Veamos los 4 tipos de indicadores que puedes definir y que te ayudarán a marcar el camino para lograr tus objetivos preventivos:

Indicadores de resultado

Hacen referencia a los términos de conclusión de una tarea. Pongamos un ejemplo:

El seguimiento del grado de cumplimiento de los objetivos de Seguridad y Salud en el trabajo a través de indicadores de medición programa de gestión.

• Efectuar Campaña para sensibilizar trabajadores en pasar Revisiones Médicas

• Pasar el 85% de la plantilla las Revisiones Médicas

• Efectuar Campaña de sensibilización en materia de Levantamiento de cargas para evitar bajas

• Disminuir 15% las bajas por lumbalgias derivadas de levantamientos incorrectos

Indicadores de desempeño

Aportan información sobre el rendimiento asociado a una tarea, proyecto o proceso en función de los métodos empleados para su ejecución y forma de abordarla. La información que aportan ayudan a identificar los puntos débiles, las fortalezas y también las oportunidades de mejora. Por ejemplo, número de accidentes, cuántas son las desviaciones del cumplimiento normativo, o cuál ha sido el volumen de bajas por enfermedad.

Lo importante es determinar los indicadores que se ajusten más a las necesidades y tipología de nuestra empresa y tal como nos dice la Ley 31/95 integrarlos en nuestro sistema de gestión.

Indicadores de la eficacia

Están relacionados con la capacidad para la consecución de una actividad. Se pueden obtener, por ejemplo, contabilizando:

• El número de inspecciones sistemáticas realizadas de lugares de trabajo y equipos de trabajo, usando check list de verificación.

• Las encuestas de valoración de la eficacia de las actividades formativas preventivas.

Indicadores de eficiencia

Se determinan en función de la capacidad para ejecutar un trabajo en condiciones de economía, recursos y ajuste de tiempo. Veamos un ejemplo en el que se pueden observar dos proyectos, uno con una eficiencia económica y de ejecución positiva, y otro en el que muestra que el proyecto NO es eficiente:

Proyecto	Importe Presupuestado	Importe Final	Eficiencia Económica	Plazo previsto	Plazo Ejecutado	Eficiencia ejecución
Proteger máquinas sección prensas	36.000 €	28.750 €	7.250 €	6 meses	5 meses y 17 días	13 días
Arreglar pavimentado suelos	12.000 €	12.000 €	0 €	2 meses	2 meses 28 días	(-28 días)

Antes de despedirse Pladevall remarcó que “una empresa vale lo que mide” e invitó a todos los asistentes a pasar a la acción, definir indicadores preventivos y medir. Por último invitó a todos los asistentes a su 2ª ponencia en esta convención “cómo establecer correctamente objetivos preventivos”. 

Fátima Jimenez